HanseCom Forum 2020

Vom Verkehrsverbund zum Mobilitätsverbund: Der Hamburger Verkehrsverbund (HVV) befindet sich im Wandel und nimmt auf diesem Weg die umfassenden Chancen wahr, die neue Mobilitätsformen bieten.

Gleichzeitig bietet uns die Entwicklung im digitalen Vertrieb völlig neuen Zugang zu unseren Fahrgästen - und umgekehrt potenziellen Kunden einen unkomplizierten Zugang zum System des öffentlichen Nahverkehrs.

Es gibt bereits mehrere bundesweite Initiativen, über Plattformen Interoperabilität im ÖPNV zu organisieren - und damit dem öffentlichen Nahverkehr mit Blick auf die Fragen moderner Mobilität auch künftig eine zentrale Rolle zuzusichern. Der HVV ist Teil dieser Diskussion.

Im HVV sind mehr als 20 Verkehrsunternehmen organisiert. Das Besondere: Die IT-Kompetenzen als Grundlage einer umfassenden Digitalisierung sind dezentral zwischen dem HVV und den Verkehrsunternehmen verteilt. Wir stehen damit vor der spannenden Herausforderung, ein gemeinsames Digitalisierungskonzept auf den Weg zu bringen.

Die wesentlichen Fragen in diesem Zusammenhang sind:

• Wie ist der Wandlungsprozess zu einem Mobilitätsverbund zu organisieren?
• Wie ist der Weg vom konventionellen Vertrieb zum digitalen Vertrieb?
• Wie fügt sich dieser Prozess in die bundesweite Diskussion ein?
• Wie sind diese Fragen in einem Verkehrsverbund zu beantworten?

#wienbleibtmobil

Lernen Sie die Digitalisierungs-Tanzschritte, mit denen Wien und die Wiener Linien mobil bleiben. Die aktuelle Coronakrise als eine Chance nutzen, um intern und extern digitaler zu werden und so KundInnen (wieder)zugewinnen oder auch besser zu servicieren. Touchless und more touchless zu werden muss keinen Nachteil bedeuten.

Der Vortrag blickt auf die Entwicklungen des Jahres 2020 zurück, das ganz unter dem Eindruck der Covid19-Pandemie stand. Möller beleuchtet die Folgen für das Vertrauen und die Begeisterung der Kunden in ihren ÖPNV sowie die notwendigen Konsequenzen für das Handeln der Verkehrsunternehmen. Ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit machen, so Möllers These, diese Konsequenzen aus. „Nachhaltigkeit beinhaltet zum Beispiel Kooperationsbereitschaft mit Dritten. Vom Start-up bis zum globalen Partner. Finanzierung, Regulierung und Effizienz sind dabei die Felder, die die nächsten Jahre im ÖPNV bestimmen“, so Alexander Möller.

Ulrich Sieg, ehemaliger Vorstand der Hamburger Hochbahn, diskutiert mit wichtigen Branchenvertretern aktuelle Trends und Herausforderungen der Mobilitätsbranche.