HanseCom
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Stammkunden halten und gewinnen: mit einer App für ganz Deutschland

Die Deutschlandticket App ist eine überregionale, mobile Ticketapp, über die der Nutzer sein Deutschlandticket beim Verkehrsunternehmen seiner Wahl vormerken, kaufen und verwalten kann. Profitieren Sie als Verkehrsunternehmen von einer zentralen, deutschlandweiten Ticketapp und behalten Sie gleichzeitig die Hoheit über ihre Kundendaten.

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Mobilitätsplattform

Mobilitätsangebote kundenorientiert kombinieren und orchestrieren

Ihre Kunden wollen über die eigene Mobilität flexibel bestimmen: Eine offene und modulare Mobilitätsplattform bietet Ihnen hierfür die technologische Basis. Neben den klassischen können alle neuen Mobilitätsangebote integriert und über unterschiedliche Kundenzugänge angeboten werden. Die Mobilitätsplattform steuert im Hintergrund alle beteiligten Prozesse und Systeme.

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Abo-Online

Abo-Verwaltung in Echtzeit

Mit Abo-Online können Ihre Kunden Abos rund um die Uhr online bestellen und bearbeiten. Sie können Abo-Online für Privat- oder Großkunden, bei Schülerverkehren oder im Service-Center einsetzen, die Kunden- und Produktdaten werden in Echtzeit mit Ihrem Vertriebshintergrundsystem synchronisiert.

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PT

Kundendaten zentral verwalten, Vertriebsprozesse effizient steuern

Mit dem Kundenmanagement- und Vertriebshintergrundsystem PT verwalten Sie Kundendaten, Vertriebskanäle und Tarife zentral in einer Lösung.
PTnova BI bietet Ihnen die Möglichkeit relevante Unternehmensdaten jederzeit einfach und schnell transparent zu machen. So können Sie Vertriebsprozesse optimieren und Ihren Geschäftserfolg steigern.

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Verstehen, anpassen, umsetzen –
bedarfsorientierter Service für Sie

Beratung

Kunden verstehen, Anforderungen erkennen, Lösungen zielführend umsetzen – so verstehen wir Beratung.

Einführung

Projektmanagement, Systemanpassungen, Datenmigration – bei der Einführung komplexer Applikationssysteme orientieren wir uns entlang der kundenspezifischen Geschäftsprozesse.

Integration

IT-Anwendungen erstrecken sich unternehmensweit über Bereichsgrenzen hinweg. Diese über Schnittstellen zu harmonisieren und effizient in Unternehmensabläufe zu integrieren ist unsere Aufgabe.

Entwicklung

Alles aus einer Hand: identifizierten Kundenbedarf in der Entwicklung setzen wir direkt mit um. Hochwertige Softwareentwicklung gehört zu unserer Kernkompetenz.

Betreuung

Von der Applikationsbetreuung über die Wartung und Pflege der Systemkomponenten bis hin zur Schulung der Mitarbeiter bieten wir professionelle Unterstützung.